Send SMS på samme måde som e-mail

Det kan være meget nemt at sende SMS. Lige så nemt som at sende e-mail! Skriv et mobiltelefonnummer efterfulgt af @esms.nu i "Til-feltet", så når det frem til mobiltelefonen i løbet af nogle sekunder.

Kvalitets-SMS

SMS af højeste kvalitet med betalt samtrafikafgift, der sikrer meget hurtig og pålidelig levering via operatørerne. Vores tekniske platform er udviklet gennem 10 år og har en høj funktionalitet og ydeevne.

Ingen installation

Der er intet, der skal installeres eller vedligeholdes. TellusTalks tjenester fungerer uafhængigt af hardware, operativsystemer og drivere. Denne service er et abonnement.

Minimal og intuitiv administration

Der skal ikke foretages nogen indstillinger for at alle i virksomheden kan sende SMS. Høj funktionalitet behøver ikke være kompliceret. Naturligvis findes der masser af statistik og konfigurationsmuligheder for dig som administrator, men ikke noget, der kræver din opmærksomhed. Du har adgang til det hele via din browser.

Support 24/7

Mulighed for at tale med nogen, som kan og vil hjælpe, er en luksus, vores kunder betragter som en selvfølge. E-mail er effektiv, men sommetider er det meget nemmere med en telefonsamtale.

Høj funktionalitet

* SMS med indstillelig afsender: Et mobiltelefonnummer eller en tekst, du bestemmer

* Svar-SMS: Svaret fra mobiltelefonen kommer tilbage til dit e-mail-system sammen med det spørgsmål, du sendte

* Flash-SMS: Levering direkte til modtagerens mobiltelefondisplay

* Besked om levering og statistik

* Intern debitering

Lave priser

Vi har løbende sænket vores priser, og der har i virksomhedens 11-årige historie ikke været prisstigninger.

Detaljerede fakturaer

Via kortnummer

Via et særligt mobiltelefonnummer

Du lejer et almindeligt mobiltelefonnummer hos os, som knyttes til en e-mail-adresse, du selv vælger. Du modtager SMS og MMS på dette nummer. Det er en tillægstjeneste.

Modtag svar på dine afsendte SMS'er

I dit grundabonnement indgår allerede, at du kan modtage svar på dine afsendte SMS'er på din mobiltelefon eller i dit e-mail-system efter eget valg! Hvis svaret kommer til dit e-mail-system, følger din afsendte SMS med i e-mailen, så du nemt kan se, hvilken SMS du har fået svar på.

Et autosvar til afsenderen

Uanset hvordan du vælger at modtage indgående SMS'er og MMS'er, kan du aktivere en autosvarfunktion. Så får den, der sender SMS eller MMS til dig, automatisk et svar med det samme.

Teksten i autosvaret vælger du selv, og du kan når som helst logge ind her Teksten i autosvaret
vælger du selv, og du kan når som helst logge ind her for at ændre den.

Den smule administration, som er nødvendig, klarer du nemt via internettet på særlige hjemmesider, som du får adgang til, når din organisation er registreret som kunde.

Statistik

TellusTalks statistikfunktion gør det muligt for dig at følge op på din trafik online og få præcise informationer om status. Statistikfunktionen er altid tilgængelig på din TellusTalk-konto.

Administrér hele kontoen

Når du er blevet kunde, udpeger du en administrator til den overordnede administration. Administratoren håndterer, hvilke e-mail-adresser der skal have adgang til tjenesten, og hvilke standardindstillinger kontoen skal have.

Personlige indstillinger

Hver bruger har et personligt login til webgrænsefladen og har der adgang til sin egen statistik og sine leveringsoplysninger. Her kan brugeren også vælge personlige indstillinger for tjenesten.

Interndebitering

Til dig, som vil kunne gruppere dine brugere i f.eks. afdelinger og fordele omkostningerne mellem dem, tilbyder vi et modul til intern debitering..

Eksempler på SMS- og MMS-tjenesternes anvendelsesområder

TellusTalk har tilbudt meddelelsestjenester til virksomheder, kommuner og staten siden 1999. I dag er der over 800 kunder fordelt over stort set hele verden. Kunder, som er mere eller mindre afhængige af, at deres kommunikation med omverdenen via SMS, MMS og fax fungerer døgnet rundt, 7 dage om ugen. Herunder er der en liste med nogle populære anvendelsesområder for vores SMS- og MMS-tjenester.

Hvis du vil tale med nogen fra vores referenceorganisationer på listen herunder, kan du kontakte Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. eller ringe til +46 8 50912600.

• Skadebesigtigelser
• Arbejds- og serviceordrer
• Flybilletter
• Vikarhåndtering
• Bilværksteder
• Busbilletter
• Driftsalarmer
• Person til person
• Påmindelser om lægebesøg
• Ulovlige parkeringer
• Læserbilleder til avisen
• Transportordrer

Skadebesigtigelser

Problemet
Forsikringsselskabet "H" havde brug for at afkorte tidsforbruget ved besigtigelser af fugtskader i ejendomme. Digitalkameraet havde nedsat tidsforbruget siden årtusindskiftet, men i nogle tilfælde var der brug for endnu hurtigere afgørelser, og så fandt man det bedre at bruge mobiltelefonens kamerafunktion til at dokumentere skader og anvende MMS til at levere billederne til selskabets skaderapporteringssystem.

Løsningen
Ved at leje et mobiltelefonnummer til modtagelse af SMS og MMS hos TellusTalk fik selskabet en nem kommunikation til sit skaderapporteringssystem. Taksatoren bruger sin mobiltelefon til at dokumentere skaden direkte på stedet og sender derefter en MMS til dette mobiltelefonnummer. I MMS'en skriver taksatoren også et skadenummer. Fotografiet af skaden videresendes derefter til en særlig e-mail-adresse. Via skadenummeret kan forsikringsselskabets system gemme fotografiet sammen med skadeanmeldelsen til videre behandling. Hvis skadenummeret ikke findes i systemet, aktiveres særlige procedurer. Forsikringsselskabet har beregnet, at systemet sparer mindst én dag i sagsbehandlingstid.

Tilbage til listen

Arbejds- og serviceordrer

Problemet
I 2003 udviklede bilproducenten "A" et nyt kundeservicesystem til hele Europa. En af systemets opgaver var at udsende arbejdsordrer til 1.200 serviceteknikere for at gøre ekspeditionen hurtigere. Man havde brug for en eller flere kanaler til hurtig kommunikation med serviceteknikere i marken og en samarbejdspartner, som kunne være ansvarlig for kanalerne.

Løsningen
Man fandt frem til, at SMS var den kanal, som ville være både nemmest og hurtigst at bruge. En del af de lande, hvor virksomheden opererer, var dog mere indstillet på at bruge fax til arbejdsordrer, fordi man så havde en papirbaseret arbejdsinstruktion som grundlag for arbejdet, selv om det krævede en kontorbaseret "dispatcher" eller arbejdsleder.
Systemudviklerne hos bilproducenten havde i forvejen erfaring med at bruge TellusTalks SMS-tjeneste. I løbet af to måneder blev systemet implementeret, testet og gjort driftsklart. I dag, 5 år senere, udsendes der hver dag 1.000 arbejdsordrer via TellusTalk, og virksomhed A er stadig den største i branchen i Europa.Bilproducenten er meget tilfreds med SMS som kanal fra systemet ud til serviceteknikerne. Den er hurtig, og ved at benytte et komprimeret, men præcist sprog kan systemet kommunikere med serviceteknikerne i marken på en nem og letforståelig måde.

Tilbage til listen

Flybilletter

Problemet
Flyselskabet "C" installerede et nyt billetsystem. Det nye system gjorde det muligt for kunder at købe flybillet og checke ind via internettet. Billetsystemet var forberedt til også at kunne udstede billetter via SMS og håndtere check-in, men der manglede en egnet kanal til distribution af SMS-billetter.

Løsningen
Selskabet sælger billetter via SMS eller på internettet. Når billetten er betalt, sender billetsystemet straks en talkode til flypassageren. Passageren checker ind ved at svare på SMS'en. Talkoden i SMS'en kan derefter nemt læses af personalet ved check-in til flyet. TellusTalk leverer SMS-kanalen til billetsystemet.

Tilbage til listen

Vikarhåndtering

Problemet
Fastfoodkæden "D" har et team på ca. 50 vikarer pr. restaurant. Vikarer skal kunne tilkaldes med kort varsel. Den vikaransvarlige skal hurtigt kunne nå ud til de vikarer, der har de rigtige kompetencer, og kunne fordele vikarjob på en hurtig, retfærdig og effektiv måde.

Løsningen
Arbejdsplanlæggeren har en distributionsliste i sit e-mail-system. Meddelelser om ledige vikarjob sendes ud til det team, der har vist interesse for at arbejde på det aktuelle tidspunkt. Den eller de, der kan arbejde på dette tidspunkt, svarer på SMS'en. Arbejdsplanlæggeren kan se direkte i sin e-mail, hvem der svarede, det oprindelige spørgsmål til det modtagne svar, og hvad svaret var. Arbejdsplanlæggeren har således fuld kontrol med og dokumentation af kommunikationen med medlemmerne af vikarteamet. Dette er standardfunktionalitet i TellusTalks SMS-tjeneste. Arbejdsplanlæggeren kan derefter vælge at bekræfte vikarjobbet direkte fra sit e-mail-system. Hvis der udveksles flere meddelelser med samme deltagere, forlænges e-mail-udvekslingen. I forhold til det tidligere manuelle system til kommunikation med medlemmerne af vikarteamet sparer personaleafdelingen op til en arbejdstime pr. dag.

Tilbage til listen

Bilværksteder

Problemet

Bilfirmaet "E" oplevede, at de brugte for meget tid på at finde kunder, hvis bil var færdig på værkstedet. Man ledte efter en pålidelig leverandør, som kundeservice kunne bruge til at sende meddelelser via SMS.

Løsningen
Bilfirmaets kundeservice modtager besked fra værkstedet efter udført service. Den ansvarlige hos kundeservice sender derefter en meddelelse via e-mail til kunden. Hvis kunden har valgt at blive kontaktet via SMS, konverterer TellusTalks SMS-tjeneste e-mailen til SMS og sender den til kunden. I SMS'en står det nummer hos kundeservice, som kunden kan ringe til, hvis der er brug for supplerende oplysninger. Anvendelse af e-mail til at kommunikere med kundernes mobiltelefoner på denne måde har sparet kundeservice for en stor arbejdsbyrde i forhold til tidligere, hvor man enten ringede til kunden eller brugte en almindelig mobiltelefon til at sende SMS. Bilfirmaet håber, at det snart kan forbinde servicesystemet direkte med TellusTalks SMS-tjeneste.

Tilbage til listen

Busbilletter

Problemet
Busselskabet "F" ville minimere den mængde kontanter, som blev håndteret i busserne.

Løsningen
For at undgå håndtering af kontanter i busserne indførte man, at buspassagererne kunne købe billetter via internettet og SMS. Når betaling for billetten er modtaget, sendes en SMS-billet automatisk til buspassageren fra busselskabets billetsystem. En unik kode i SMS'en fortæller, hvilken billet der er købt. Koden på SMS-billetten læses af chaufføren, som også kan forlange,
at passageren viser studiekort, hvis billetten er købt med studierabat. Transportarbejdernes fagforeningsrepræsentant hos busselskabet oplever, at buschaufførernes arbejdssituation og sikkerheden i busserne er blevet væsentlig bedre, siden SMS-billetterne blev indført, og mængden af kontanter i busserne er reduceret.

Tilbage til listen

Driftsalarmer

Problemet
En statslig styrelse har et it-miljø, der består af 80 servere og ca. 200 applikationer. It-miljøet supporteres af 25 personer med hver sit speciale, ansvarsområde og vagtskema. Alarmer om fejl ved hardware og software skal kunne nå frem til den ansvarlige supportperson med det samme og uafhængigt af geografisk placering.

Løsningen
Da alle styrelsens systemer kunne sende e-mail, valgte man kombinationen e-mail/SMS. TellusTalk var allerede i forvejen leverandør af meddelelsestjenester. Erfaringerne med TellusTalk var gode, og der blev indledt en test med tilslutning af et begrænset antal systemer. I dag, fire år efter, er systemet i fuld drift med alle servere og alle applikationer tilsluttet. Alarmer dirigeres til særlige mobiltelefoner, som betjenes af vagthavende teknikere med ansvar for hvert sit it-system.

Tilbage til listen

Person til person

Problemet
Den globale it-konsulentvirksomhed "G" oplevede, at man brugte e-mail på en effektiv måde, men manglede kanaler til via e-mail-systemet at kunne nå personer i og uden for virksomheden, som skulle informeres via SMS eller fax. Man havde også brug for at kunne tilslutte en række administrative systemer i virksomheden til fax- og SMS-kanalerne.

Løsningen
Da virksomheden er stor og har omfattende it-kompetencer internt, var det første valg at anskaffe og drive et internt system og koble det op mod e-mail-systemet. Efter udarbejdelse af et mere detaljeret grundlag for anskaffelse kom man frem til, at en ekstern tjeneste ville blive billigere både i anskaffelse og vedligeholdelse. Efter en test faldt valget på TellusTalk. I dag er
4.000 af selskabets konsulenter tilsluttet og kan kommunikere med omverdenen via SMS og fax direkte fra deres e-mail-system!

Tilbage til listen

Påmindelser om lægebesøg

Problemet
Plejeservicevirksomheden "K" driver en række hjemmeplejecentraler rundt om i Sverige. Patienter, der ikke møder til aftalt tid, er en stor omkostning for virksomheden. Man ledte efter en effektiv metode til at sende en påmindelse til patienterne kort tid inden besøget for at undgå "no-shows".

Løsningen
I løbet af beslutningsprocessen finder plejeservicevirksomheden frem til TellusTalk som den mest pålidelige leverandør af SMS-tjenesten. Antallet af udeblevne patienter er faldet med 55%, siden plejeservicevirksomheden tog TellusTalks SMS-tjeneste i brug.

Tilbage til listen

Ulovlige parkeringer

Problemet
Parkeringsselskabet overvåger flere tusinde parkeringspladser og veje . Det sker sommetider, at der opstår uenighed med en bilejer om, hvorvidt bilen nu også var ulovligt parkeret på den måde og på det tidspunkt, som parkeringsselskabet hævder som begrundelse for parkeringsbøden. Man havde brug for en fleksibel metode til at kunne dokumentere parkeringen for reelt at kunne bevise overtrædelsen.

Løsningen
Ved at leje et mobiltelefonnummer til modtagelse af SMS og MMS hos TellusTalk fik parkeringsselskabet mulighed for på en billig og nem måde at modtage de billeder, P-vagten tager på stedet. Billederne sendes via MMS og via en særlig e-mail-adresse, som går direkte ind i parkeringsselskabets it-system, hvor billederne arkiveres og mærkes med henblik på fremtidig brug ved en eventuel uenighed.

Tilbage til listen

Læserbilleder til avisen

Problemet
Avisen ledte efter en billig og pålidelig leverandør, som kunne levere en kanal, hvor læserne kunne indsende deres egne billeder taget med mobiltelefonen.

Løsningen
Avisen lejer for 500,- om måneden en adgangskode hos TellusTalk. Læserne indsender deres billeder med beskrivende tekst i MMS-format til et specielt kortnummer MITBILLEDE. Billederne modtages via e-mail af avisens redaktør, som undersøger dem og udvælger de billeder, der skal publiceres. På den måde kan alle avisens læsere bidrage med redaktionelt stof.

Tilbage til listen

Transportordrer

Problemet
Transportvirksomheden "J" gennemfører hver dag over 4000 kørsler/transporter rundt om i Europa. Virksomheden havde brug for en nem metode til at udfærdige køresedler til interne og eksterne chauffører.

Løsningen
Den nemmeste kommunikationskanal, en kanal, der kunne bruges både af interne og eksterne chauffører, var SMS. Ordrer om kørsel modtages fra kunder via internettet eller telefon. Logistiksystemet finder derefter en ledig chauffør, som befinder sig et passende sted i forhold til transporten. Systemet opretter en meddelelse, som via TellusTalk konverteres til SMS.
Chaufførerne får på den måde deres køresedler via SMS direkte fra systemet. Systemet afventer derefter, at chaufføren bekræfter køresedlen. Når bekræftelsen er modtaget, markeres transportordren som under behandling. Når chaufføren har udført ordren, sender han en ny SMS til systemet, som gør ordren klar til fakturering og markerer, at chaufføren er ledig.

Tilbage til listen

Send SMS på samme måde som e-mail

Prøv nu! Så nemt er det:

1. Opret en ny meddelelse i dit e-mail-system.
2. Skriv modtagerens mobiltelefonnummer i adressefeltet. Afslut med @esms.nu.
F.eks.: Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.
3. Send meddelelsen!

Kommer din SMS ikke frem inden for 5 sekunder, er din meddelelse sikkert blev fanget af vores spamfilter. Ring til os, så åbner vi forbindelsen. Når du vælger at blive kunde hos os, har du mange muligheder for at tilpasse dine SMS'er, så de passer præcist til din virksomhed.

Nemt at blive kunde. Nemt at stoppe. Meget at vinde!

Vi lever af tilfredse kunder. SMS-, MMS- og faxtjenester er det eneste, vi tilbyder. Hvis du ikke er tilfreds, opsiger du abonnementet. Vi har 30 dages opsigelsesvarsel.

Så nemt er det at blive kunde:
Ring til +46 8 509 126 00, send en e-mail til Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. eller udfyld denne formular, så er du i gang inden aften!

Velkommen til TellusTalk!