FAQ

Vilken webbläsare kan jag använda?

Webbläsaren Internet Explorer 11 och nyare.

Microsoft Edge

Safari, Firefox, Opera och Chrome stöds på Mac och PC

Vilka filer kan jag bifoga?

Man kan bifoga alla sorters filer, men bara PDF-filerna kan signeras.
Under premiärdagen har det varit lite krångel med att bifoga filer, dessa problem ska vara lösta nu.

Hur tar jag bort ett meddelande?

Klicka på soptunnan, observera att du endast tar bort din kopia, övriga deltagare har kvar sina.
Det gäller även om det var du som skapade meddelandet från början.
Om du raderar ett meddelande som du har skapat, så raderas även länken samtidigt.

Vad händer om jag raderar länken?

När du raderar länken så kan inga nya deltagare få tillgång till ditt meddelande. Befintliga deltagare påverkas inte.
Du kan skapa en ny länk om du vill bjuda in fler deltagare.
Om du raderar ett meddelande som du har skapat, så raderas även länken samtidigt.

Kan jag stänga möjligheten till signering?

Javisst, klicka på knappen för att ändra signering till ”Nej”

Går det att ladda ner det signerade dokumentet?

Ja, klicka på filen i meddelandet. Alla som signerat kan ladda ner dokumentet.
Alla signaturer samlas i en fil som uppdateras varje gång någon ny person signerar, så kolla att alla skrivit på innan du laddar ner filen.

Kan jag skicka länken härifrån?

Nej, skicka länken med hjälp av din egen mail, mobil eller sociala nätverk till de personer som du vill dela ditt meddelande med.

Kan folk svara?

Nej, här finns inga konton eller kontouppgifter. Använd samma kontaktväg som när du fick länken för att kontakta den person som skickade länken till dig.

Vad händer med mina personuppgifter på den här sajten?
Inga uppgifter lagras utom  det du själv kan se (fullständigt namn och personnummer).
Inga uppgifter visas för någon utom för andra användare, efter att du uttryckligen godkänt det.
Tjänsten min.ebox använder inte dina personuppgifter någonstans utom till dina egna meddelanden.
Ögat – vad är det?

Vi skickar inte personnummer i klartext över nätet, så vill man se en deltagares personnummer får man klicka på ”ögat” och då visas en bild av personnumret. Om en deltagare valt att inte dela sitt personnummer finns inget ”öga” att klicka på.

Kan jag ta bort mig själv från tjänsten?

Den här tjänsten är helt fri från konton, radera bara alla meddelanden och logga ut.

Är tjänsten verkligen gratis?

Ja, min.ebox är och förblir gratis. Ingen reklam, inga hakar eller dolda avsikter. Vi tycker att alla borde ha rätt till en enkel och pålitlig digital plattform för att på ett säkert sätt kunna utbyta information, dokument och elektroniska signaturer.

Max storlek på uppladdad fil för signering?

Max 7MB kan pdf-filen vara som du vill signera.

Saknar du något svar?

14 + 9 =